発送までにかかる日数は商品によって異なります。商品ページ内の「種類を選択する」をタップするとオプション(カラー・サイズ)と共に発送までの日数が表示されますので、そちらをご確認ください。

分割発送は承っておりません。商品が全て揃い次第の発送となりますので、ご注文の際はご注意ください。システムの都合上、ご注文後に決済金額を増額（送料の加算）できない仕様となっております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

発送処理前の商品に限り、変更が可能です。ご注文受付後は速やかに処理を行いますので、変更希望の場合は早急に当店までお知らせください。

配送先によっては対応できる場合がございます。海外配送をご希望の場合は配送先の国名をご明記の上、当店までお問合せください。

当店にて品切になっている商品でもメーカーの生産状況によっては再入荷できる場合がございます。入荷を希望される商品がございましたら、当店までお気軽にお問合せください。

ご注文受付後はシステムから自動メールが送信されます。
自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、メールが届かない場合は全てのフォルダをご確認ください。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。なお、自動送信メールは再送することができません。

上記のいずれにも該当せず、メールが届いていない場合は大変お手数ですが当店までお知らせいただきますようお願い申し上げます。

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