特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

吉沢奈摘

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
LANHUA｜韓国レディースファッション通販に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜17:00
定休日：土日祝

販売価格

当店の販売価格は全て税込価格表示です。

代金の支払方法・時期

当店では下記のお支払い方法がご利用いただけます。

●クレジットカード
　(VISA、Master card、JCB、American express)

●キャリア決済
　(docomo、au、UQ mobile、Softbank、Y!mobile）

●Amazon pay

●PayPal

●あと払い（Pay ID）

商品のお届け時期

当店では国内倉庫、海外・メーカー倉庫にて商品を保有しており、商品によって納期が異なります。またこの納期は常に変動しております。 在庫状況については各商品ページの「種類を選択する」ボタンまたは「カートに入れる」ボタンをタップしたあとの画面からご確認いただけます。

【国内在庫保有商品】
ご注文から1～3営業日以内に発送

【予約商品】
ご注文から5～14営業日程度で発送

※上記の日数に休業日は含みません。
※営業日17時以降のご注文は翌営業日を注文日として扱います。
※国内在庫保有商品と予約商品を同時にご注文の場合は商品が揃い次第の発送となります。
※土日祝は出荷業務が停止いたします。
※発送とは当店から出荷する日のことであり、お受け取りいただける日とは異なります。

返品について

当店では商品の不備がある場合を除き、返品・交換はお受けしておりません。

商品をお受取りになられましたら、すぐに不備等がないかご確認ください。

尚、下記に該当する場合は返品・交換は一切お受けいたしかねます。予めご了承ください。
・返品・交換希望の事前連絡がなく商品をお送りされた場合
・当店以外でご購入された商品
・商品到着から6日以上経過した商品
・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品
・商品タグ、付属品が破損・紛失している商品
・香水・タバコ等の匂いがついている場合
・セール商品、アウトレット商品、下着・水着・靴下など肌に触れる衛生商品

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合やご注文商品と異なる商品が届いた場合は交換・返品をお受けいたします。その際の送料は送料は謹んで当店の負担とさせていただきます。

当店の不備による返品・交換をご希望の際は商品到着日より5日以内に下記のメールアドレスまたはお問合せフォームから返品希望の旨をご連絡下さい。その後メールにて返品先と返品方法についてご案内致します。商品お受取りから6日過ぎますと、返品・交換の対応をお断りさせて頂きます。予めご了承ください。

【返品・交換受付連絡先】
■お問合せフォーム
　https://thebase.in/inquiry/lanhua-shopselect-net

※現在、お電話でのお問合せは受け付けておりません。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【当店の不備による交換について】
・商品の交換は新しい商品をお届けの際に配達員が不備商品を引き取らせていただく「同時交換」にて承ります。
・商品の在庫状況によっては商品の交換ができかねる場合がございます。その場合はご返金の対　　　　　　応とさせていただきます。予めご了承ください。
・交換のご案内後、お客様から不備商品の返送がない場合は然るべき処置をとらせていただきます。ご案内の日時までに必ずご返送ください。
・不備商品を処分された場合は対応いたしかねます。
・商品の発送元と返品交換受付の住所は異なります。事前連絡なく発送元に返送された場合は再度お客様の元に返送されてしまいますので、ご注意ください。

【クーリング・オフ制度について】
クーリング・オフは、契約の申込や契約の締結をした後に、一定期間であれば、無条件で契約の申込を撤回したり契約を解除できる制度です。こちらの制度は当店を含む「通信販売」には適用されておりません。ご利用前は必ずショッピングガイドをご一読ください。